ซูซูกิ บริการหลังการขาย Aftersales Service ซูซูกิ บริการหลังการขาย Aftersales Service
ทีมงานดูแลลูกค้าจากใจซูซูกิ

ทีมงานดูแลลูกค้าจากใจซูซูกิ

ดูแลใกล้ชิดมากกว่าเดิม “เพียงแค่คุณไม่สบายใจ เราก็รู้สึกไม่สบายใจ”
อุ่นใจกว่าด้วยทีมงาน “แคร์รักเธอ” ที่คอยดูแลเคียงข้างคุณ

ทีมงานดูแลลูกค้าจากใจซูซูกิ

ทีมงานดูแลลูกค้าจากใจซูซูกิ

ดูแลใกล้ชิดมากกว่าเดิม “เพียงแค่คุณไม่สบายใจ เราก็รู้สึกไม่สบายใจ”
อุ่นใจกว่าด้วยทีมงาน “แคร์รักเธอ” ที่คอยดูแลเคียงข้างคุณ

ช่วยเหลือฉุกเฉิน 24 ชั่วโมง

ช่วยเหลือฉุกเฉิน 24 ชั่วโมง

ด้วยทีมงานผู้เชี่ยวชาญที่พร้อมให้คำปรึกษาและช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง คลายกังวลในทุกสถานการณ์ฉุกเฉิน ไม่ว่าจะเป็นเรื่องเล็กเรื่องใหญ่ เราก็พร้อมดูแลและช่วยเหลือคุณ

หมายเหตุ กรณีอุบัติเหตุ สามารถติดต่อบริษัทประกันภัยได้โดยตรง

รับประกันสูงสุด 5 ปี

รับประกันสูงสุด 5 ปี

มั่นใจด้วย “โปรแกรมขยายระยะเวลาการรับประกันรถยนต์นานสูงสุดถึง 5 ปี” โปรแกรมพิเศษที่คุณสามารถเลือกดูแลรถยนต์ของคุณได้นานขึ้น จาก 3 ปี หรือ 100,000 กม. เป็น 5 ปี หรือ 150,000 กม. อีกทั้งยังอุ่นใจด้วยบริการช่วยเหลือฉุกเฉิน ที่ขยายเวลาดูแลคุณเพิ่มขึ้น อีก 2 ปีเช่นกัน เพื่อให้การเดินทางของคุณกับซูซูกิ เต็มไปด้วยประสบการณ์การ ขับขี่ที่ดีตลอดในทุกเส้นทาง

Suzuki Swift
รถยนต์สำรองใช้งานระหว่างซ่อม

รถยนต์สำรองใช้งานระหว่างซ่อม

คลายกังวลเรื่องไม่มีรถยนต์ใช้งาน ด้วยบริการพิเศษ “รถยนต์สำรองใช้งานระหว่างซ่อม” ในกรณีรถยนต์ของคุณมีปัญหาที่ทำให้ไม่สามารถขับขี่ได้อย่างปลอดภัย ภายใต้เงื่อนไขรถยนต์อยู่ในระยะการรับประกันคุณภาพรถยนต์ใหม่ 3 ปีหรือ 100,000 กม. และใช้ระยะเวลาในการตรวจเช็คมากกว่า 3 วัน (ไม่รวมระยะเวลาวิเคราะห์ปัญหา)

เงื่อนไขรถยนต์สำรองใช้งานระหว่างซ่อม

  1. รถยนต์สำรองใช้งานระหว่างซ่อมสำหรับลูกค้าที่พบปัญหาคุณภาพรถยนต์ ภายใต้เงื่อนไขการรับประกันรถยนต์ใหม่เท่านั้น (อ้างอิงตามสมุดบริการและการรับประกัน – ระยะเวลาการใช้งาน 3 ปี หรือใช้งานเป็นระยะทาง 100,000 กิโลเมตร แล้วแต่อย่างใดอย่างหนึ่งถึงก่อน) โดยปัญหาที่เกิดขึ้นจะต้องเป็นกรณีที่รถยนต์ไม่สามารถขับขี่ได้อย่างปลอดภัย
  2. ลูกค้าต้องมีประวัติการเข้าเช็กระยะอย่างต่อเนื่อง ทุก ๆ 6 เดือน หรือ 10,000 กิโลเมตร แล้วแต่อย่างใดอย่างหนึ่งถึงก่อน อ้างอิงรายละเอียดการเช็กระยะตามสมุดบริการและการรับประกัน)
  3. บริการรถยนต์สำรองใช้งานระหว่างซ่อม เฉพาะรถยนต์ที่ใช้ระยะเวลาซ่อมมากกว่า 3 วันทำการขึ้นไปเท่านั้น (ให้เริ่มนับจากวันที่ลงมือซ่อมจริง โดยไม่นับรวมจำนวนวันที่ทางผู้จำหน่ายใช้วิเคราะห์ปัญหา)
  4. รถยนต์สำรองใช้งานระหว่างซ่อมจะต้องส่งคืนทันที หลังจากที่รถยนต์ของลูกค้าซ่อมเสร็จ โดยผู้จำหน่ายจะเป็นผู้นัดหมาย ในกรณีไม่สามารถส่งคืนได้ตามวันและเวลาที่นัดหมาย อาจมีค่าใช้จ่ายเกิดขึ้น
เครื่องมือวิเคราะห์ทันสมัยสำหรับรถยนต์ซูซูกิเท่านั้น

เครื่องมือวิเคราะห์ทันสมัยสำหรับรถยนต์ซูซูกิเท่านั้น

ด้วยเครื่องมือพิเศษ SDT-II (Suzuki Smart Diagnostic Tester Type II) เทคโนโลยีเฉพาะของซูซูกิ สามารถตรวจสอบและวิเคราะห์ปัญหาที่มีความซับซ้อนได้อย่างแม่นยำสำหรับรถยนต์ซูซูกิโดยเฉพาะ ใช้โดยช่างผู้เชี่ยวชาญที่ผ่านการอบรมมาตรฐานการซ่อมและบำรุงรักษารถยนต์ซูซูกิเพื่อคุณภาพการใช้งานรถยนต์ซูซูกิของคุณ

ศูนย์ซ่อมตัวถังและสีคุณภาพ

ศูนย์ซ่อมตัวถังและสีคุณภาพ

บริการงานซ่อมตัวถังและสีคุณภาพตามมาตรฐานซูซูกิ ครบครันด้วยเครื่องมือทันสมัยพร้อมด้วยเทคโนโลยีสีน้ำ ที่ไม่ก่อให้เกิดมลพิษ และเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม พร้อมให้บริการในทุกภูมิภาคทั่วประเทศ

ติดต่อง่ายดายผ่านแอปพลิเคชัน Hello Suzuki

ติดต่อง่ายดายผ่านแอปพลิเคชัน Hello Suzuki

ให้คุณติดต่อศูนย์บริการเพื่อนัดหมายหรือติดต่อสอบถามข้อมูลได้ทุกที่ ทุกเวลา พร้อมทั้งรับสิทธิพิเศษมากมายด้วยการสะสมคะแนนใช้จ่าย* จากการเข้าซ่อมบำรุงตามระยะหรือซ่อมแซมที่ศูนย์บริการของซูซูกิทั่วประเทศ รวมถึงสามารถประเมินความพึงพอใจ และแสดงความคิดเห็นหลังจาก เข้ารับบริการเพื่อการพัฒนาและปรับปรุงการบริการให้ดียิ่งขึ้นในอนาคต

ส่งอะไหล่ทันใจใน 24 ชั่วโมง

ส่งอะไหล่ทันใจใน 24 ชั่วโมง

อีกระดับของการบริการ กับมาตรฐานการจัดส่งอะไหล่ ให้รถยนต์ของคุณสามารถใช้งานได้อย่างต่อเนื่อง ด้วยบริการจัดส่งอะไหล่เร่งด่วน สามารถจัดส่งภายใน 24 ชั่วโมง สำหรับเขตพื้นที่กรุงเทพฯและปริมณฑล และพื้นที่อื่น ๆ สามารถจัดส่งได้ภายใน 48 ชั่วโมง

ยกเว้น เกาะสมุย จังหวัดปัตตานี จังหวัดยะลา และจังหวัดนราธิวาส