ซูซูกิ ผนึกกำลังผู้จำหน่าย ช่วยเหลือผู้ประสบภัยอุทกภัย 7 จังหวัด ภาคใต้ เร่งตรวจเช็ค ฟื้นฟู ซ่อมแซมรถยนต์ถูกน้ำท่วม มอบส่วนลดพิเศษ 30% ค่าแรง ค่าอะไหล่ ค่าเคมีภัณฑ์
2024-12-03
3 ธันวาคม 2567 บริษัท ซูซูกิ มอเตอร์ (ประเทศไทย) จำกัด เปิดเผยว่า ตลอดระยะเวลาในการดำเนินธุรกิจในประเทศไทย สิ่งหนึ่งที่ซูซูกิให้ความสำคัญเป็นอย่างยิ่ง คือ การส่งเสริมและช่วยเหลือสังคมและประชาชนในยามที่ได้รับความเดือดร้อนมาอย่างต่อเนื่อง ด้วยความมุ่งหวังที่จะเห็นสังคมไทยก้าวหน้าไปอย่างมีคุณภาพและเติบโตอย่างยั่งยืน
นายวัลลภ ตรีฤกษ์งาม รองประธานกรรมการบริหาร บริษัท ซูซูกิ มอเตอร์ (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า จากสถานการณ์การเกิดอุทกภัยในหลายจังหวัดทางภาคใต้ ส่งผลให้ประชาชนในพื้นที่ได้รับความเดือดร้อนและเกิดความเสียหายต่อทรัพย์สินอย่างหนัก ซูซูกิ ในฐานะที่เป็นบริษัทที่ดำเนินธุรกิจในประเทศไทยและได้รับการสนับสนุนจากผู้บริโภคชาวไทยด้วยดีเสมอมา ขอส่งความห่วงใยไปยังผู้ประสบภัยในพื้นที่ 7 จังหวัดภาคใต้
โดยซูซูกิได้ร่วมมือเป็นการเร่งด่วนกับผู้จำหน่ายในพื้นที่แต่ละจังหวัด เข้าช่วยเหลือบรรเทาความทุกข์และความเดือดร้อนให้กับลูกค้าผู้ใช้รถยนต์ซูซูกิ พร้อมยังวางแผนในการรับมือและตรวจสอบรถยนต์ของลูกค้าที่ได้รับความเสียหายจากภัยพิบัติในครั้งนี้ เพื่อให้คำปรึกษาในการแก้ไขซ่อมแซมต่อไป
อีกทั้งยังเตรียมแคมเปญพิเศษเพื่อช่วยแบ่งเบาภาระแก่ลูกค้ารถยนต์ซูซูกิทุกรายที่ได้รับผลกระทบจากสถานการณ์อุทกภัยทั้ง 7 จังหวัด ซึ่งประกอบไปด้วย จังหวัดนครศรีธรรมราช พัทลุง สตูล สงขลา ปัตตานี ยะลา และนราธิวาส เมื่อนำรถยนต์ซูซูกิเข้ามารับบริการ ตรวจเช็ค ฟื้นฟู ซ่อมแซม หลังจากน้ำลด ด้วยการ มอบส่วนลดพิเศษ 30% สำหรับค่าอะไหล่ (ยกเว้นแบตเตอรี่ หัวเทียน ยางรถยนต์ และอุปกรณ์ตกแต่ง) ค่าแรง และค่าเคมีภัณฑ์ ให้แก่ลูกค้ารถยนต์ซูซูกิทุกรุ่น
ลูกค้ารถยนต์ซูซูกิยังมั่นใจได้ว่า เราจะมอบการดูแลและบริการด้วยคุณภาพและมาตรฐานที่ดีแก่ทุกท่าน ภายใต้แคมเปญ “SUZUKI WORRY FREE” ที่เริ่มมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 สิงหาคม 2567 ที่ผ่านมา โดยประกอบไปด้วยรายละเอียดการดูแลรถยนต์ของลูกค้า ทั้ง 7 หัวข้อดังนี้
1. ฟรี! ค่าแรงเช็กระยะ สูงสุด 3 ปี
- สำหรับลูกค้าที่นำรถเข้าเช็กระยะต่อเนื่องตามกำหนดกับศูนย์บริการรถยนต์ซูซูกิทุกแห่ง ฟรี! ค่าแรงเช็กระยะสูงสุด 3 ปี หรือ 60,000 กิโลเมตร (โดยอย่างใดอย่างหนึ่งถึงก่อน)
2. ขยายการรับประกันอะไหล่และงานบริการ
- อุ่นใจไร้กังวล กับการขยายการรับประกันงานซ่อมและอะไหล่แท้ทุกชิ้น นานถึง 1 ปี หรือ 20,000 กิโลเมตร (โดยอย่างใดอย่างหนึ่งถึงก่อน) จากเดิมที่รับประกันเพียง 3 เดือน หรือ 5,000 กิโลเมตร
3. บริการพิเศษรถสำรองใช้ระหว่างซ่อม
- รถยนต์ที่อยู่ในระยะรับประกัน 3 ปี หรือ 100,000 กิโลเมตร ไร้ความกังวลเรื่องไม่มีรถใช้งานระหว่างซ่อม ด้วยบริการพิเศษ ‘รถสำรองใช้ระหว่างซ่อม’ สำหรับรถยนต์ซูซูกิที่ต้องใช้เวลาตรวจเช็กมากกว่า 1 วัน (ไม่รวมระยะเวลาวิเคราะห์ปัญหา) และไม่รวมกรณีรถเกิดอุบัติเหตุ
4. HELLO SUZUKI APPLICATION ยกระดับงานบริการแบบ S-Solution
- HELLO SUZUKI คือ แอปพลิเคชัน ที่จะเชื่อมต่อข้อมูลการทำงานกับลูกค้า อำนวยความสะดวกสบายและความมั่นใจในงานบริการทุกขั้นตอน ทั้งการนัดหมายนำรถเข้ารับบริการ หรือติดต่อสอบถามข้อมูล รายงานการการตรวจสอบและดูแลรถในทุกขั้นตอน รวมถึงการมอบสิทธิพิเศษมากมาย ด้วยการสะสมคะแนนจากค่าใช้จ่ายในการเข้าซ่อมบำรุงตามระยะอย่างต่อเนื่อง หรือซ่อมแซมที่ศูนย์บริการของซูซูกิทั่วประเทศ
5. ระบบการจัดการอะไหล่ มีเป้าหมายรองรับบริการได้ไม่น้อยกว่า 10 ปี
- การจัดการเตรียมระบบจัดการอะไหล่รถยนต์ทุกรุ่นที่จำหน่ายภายในประเทศ ช่วยให้ลูกค้าคลายความกังวลเรื่องการขาดแคลนอะไหล่ในการบำรุงรักษารถ โดยมีเป้าหมายรองรับความต้องการของลูกค้าได้ไม่น้อยกว่า 10 ปี นับจากวันที่สิ้นสุดการผลิต
- บริการจัดส่งอะไหล่แบบเร่งด่วนภายใน 24 ชั่วโมง ในเขตพื้นที่กรุงเทพมหานครและปริมณฑล และพื้นที่อื่นๆ ภายใน 48 ชั่วโมง
- คุ้มค่าต่อการใช้งาน ด้วยอะไหล่ในราคาที่เข้าถึงง่าย
6. ศูนย์บริการครอบคลุมทุกภูมิภาคทั่วประเทศ
7. ศูนย์บริการซ่อมสีและตัวถังตามมาตรฐานของซูซูกิ
นายวัลลภ กล่าวเพิ่มเติมว่า มาตรการการช่วยเหลือในครั้งนี้ ซูซูกิมุ่งหวังจะเป็นส่วนเล็กๆ ของสังคมไทย ที่จะเข้าไปมีส่วนช่วยในการแบ่งเบาภาระค่าใช้จ่ายและบรรเทาความเดือดร้อนแก่ลูกค้าทุกราย เพราะเรามีสิ่งที่ยึดมั่นในการดำเนินงานเสมอมา คือ แนวคิด “SUZUKI Cause We Care – เหนือกว่าความใส่ใจ คือความเข้าใจทุกความต้องการ” ด้วยการปลูกฝังจิตสำนึกที่ดีแก่พนักงาน ให้มีส่วนร่วมในกิจกรรมหรือโครงการต่างๆ ด้านการช่วยเหลือสังคม มุ่งหวังให้องค์กรและชุมชนสามารถอยู่ร่วมกันได้อย่างยั่งยืน
ทั้งนี้ ลูกค้าที่ได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์ดังกล่าว สามารถติดต่อเข้ารับบริการ และสอบถามเงื่อนไขต่างๆ เพิ่มเติมได้ที่ ศูนย์บริการรถยนต์ซูซูกิในพื้นที่ประสบภัย หรือติดต่อ SUZUKI Cause We Care หมายเลขโทรศัพท์ 1800-600-900 ตั้งแต่วันนี้ถึงวันที่ 31 ธันวาคม 2567
ช่องทางการติดต่อ
www.facebook.com/officialsuzukimotorthailand
SUZUKI Cause We Care: 1800-600-900
ข่าวอื่น ๆ
ซูซูกิ เปิดศูนย์ซ่อมตัวถังและสีมาตรฐานเพิ่ม 3 แห่ง ยกระดับบริการแบบ S-SOLUTION ครบครัน มุ่งสร้างความเชื่อมั่นแก่ลูกค้า พร้อมตั้งเป้าขยายครบ 50 แห่ง ในปี 2568
ดูรายละเอียด
“ซูซูกิ” ปลื้มลูกค้าเชื่อมั่น “SUZUKI SWIFT” ลุยส่งแคมเปญ “SUZUKI DRIVE YOU DREAM” ขับฟรี 90 วัน ผ่อนเริ่มต้น 4,999 บาท ต่อเดือน หวังกระตุ้นยอดขายต่อเนื่อง
ดูรายละเอียด
SUZUKI CARRY ตอบรับมาตรการรัฐ “กระบะพี่ มีคลังค้ำ” ตอกย้ำภาพลักษณ์ผู้นำตลาดรถกระบะเพื่อ SMEs พร้อมอัดแคมเปญพิเศษส่วนลดสูงสุด 20,000 บาท ดอกเบี้ย 1.99% ผ่อนเริ่มต้นวันละ 222 บาท มั่นใจดันยอดขายรวม 8,000 คันปีนี้
ดูรายละเอียด
บริษัท ซูซูกิ มอเตอร์ (ประเทศไทย) จำกัด
855 ถนนอ่อนนุช แขวงประเวศ
เขตประเวศ กรุงเทพมหานคร 10250
นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและ
ประกาศความเป็นส่วนตัว
Copyright © 2021 Suzuki Motor (Thailand) Co.,Ltd. All Right Reserved.